概要

• 購買的商品不可退款，也無法申請剩餘收益的支付。
• 註銷帳號號將永久刪除帳號相關的內容與資料，包含頻道、個人資料、活動歷史紀錄、購買紀錄等其他服務的紀錄。
• 註銷帳號180天後，您可以使用相同的電子郵件註冊新帳號，但過去帳號的資料無法復原。

款項與退款

• Gems：您必須在註銷帳號前，將所有的Gems使用完畢。

• 無法退款的訂閱：您已經購買且正在使用的訂閱，在帳戶註銷後皆不會進行退款。

• 自動續訂產品：在您註銷帳號後，任何自動續訂的產品（例如每月訂閱）都將取消。

收益

• 剩餘收益：在您註銷帳號後，將無法申請剩餘收益的支付。

將刪除的數據

註銷帳號後，以下資料將永久刪除：

• 帳號中的所有頻道： 您帳號中所有的頻道都將被刪除。

• 所有個人資料：您帳號中儲存的所有個人資料都將被刪除。

• 頻道活動歷史紀錄及資料：於您頻道相關的所有活動歷史紀錄及資料都將被刪除。

• 購買及使用歷史紀錄：您的購買紀錄及商品使用紀錄都將被刪除。

• 其他服務歷史紀錄： 連接到您帳號的任何相關服務資料都將被刪除。

重新加入SOOP 

• 註冊限制：帳號註銷的180天後，您可以使用相同的電子郵件註冊新帳號。

• 資料恢復：即使您再次註冊帳號，已經刪除的帳號資料也無法恢復。

我可以在哪裡註銷帳號？

您可以在我的帳號＞帳號管理中註銷帳號。

若您有其他問題需要協助，歡迎透過客服中心與我們聯繫。