概要

• 购买的商品不可退款，也无法申请剩余收益的支付。
• 注销帐号号将永久删除帐号相关的内容与资料，包含频道、个人资料、活动历史纪录、购买纪录等其他服务的纪录。
• 注销帐号180天后，您可以使用相同的电子邮件注册新帐号，但过去帐号的资料无法复原。

款项与退款

• Gems：您必须在注销帐号前，将所有的Gems使用完毕。

• 无法退款的订阅：您已经购买且正在使用的订阅，在帐户注销后皆不会进行退款。

• 自动续订产品：在您注销帐号后，任何自动续订的产品（例如每月订阅）都将取消。

收益

• 剩余收益：在您注销帐号后，将无法申请剩余收益的支付。

将删除的数据

注销帐号后，以下资料将永久删除：

• 帐号中的所有频道： 您帐号中所有的频道都将被删除。

• 所有个人资料：您帐号中储存的所有个人资料都将被删除。

• 频道活动历史纪录及资料：于您频道相关的所有活动历史纪录及资料都将被删除。

• 购买及使用历史纪录：您的购买纪录及商品使用纪录都将被删除。

• 其他服务历史纪录：连接到您帐号的任何相关服务资料都将被删除。

重新加入SOOP 

• 注册限制：帐号注销的180天后，您可以使用相同的电子邮件注册新帐号。

• 资料恢复：即使您再次注册帐号，已经删除的帐号资料也无法恢复。

我可以在哪里注销帐号？

您可以在我的帐号＞帐号管理中注销帐号。

若您有其他问题需要协助，欢迎透过客服中心与我们联系。